緊急事態宣言の期間、下記の様に特別対応とします。

コロナウイルス感染症リスク軽減のために、ご希望があれば診察なしで内服処方などを臨機応変に行います。ご高齢の方や小さなお子様の代わりにご家族がご来院いただいても構いません。できるだけ院内にいたくない場合は、受付のみしていただいて駐車場での車内対応もいたします。どうしても診察室での処置を要する場合もありますが、極力患者様の要望に沿った形をとっていきたいと考えています。可能な限り、長期処方も対応いたします。

新たに伊川谷クリニック専用電話回線を追加いたしました。院内での診察を希望せず、お電話での診察をご希望の患者様はご利用下さい。ネット予約の備考欄に電話診察希望と記載いただければ順次こちらからお電話致します。こちらからお電話する電話番号又は携帯番号の記入も合わせてお願い致します。

090－8576－8733（診療時間帯のみつながります）

お電話でスタッフより問診をさせていただき、既存のカルテを確認後、折り返し医師よりお電話させていただきます。初診の患者様にも対応いたします。窓口支払いや処方箋発行のために一度ご来院いただく必要はありますが、院内に滞在する時間を最小限にしたいと考えております。

今回の当院の無診察診療対応に批判がでるかもしれません。おしかりは甘んじてお受けする覚悟です。私自身、親や小さい子供たちを感染リスクのある病院に極力行かせたくないと考えます。手探りではありますが、臨機応変に対応し患者様やそのご家族が安心できることを積極的に行っていきたいと思います。よろしくお願いいたします。

医療法人結和会はら耳鼻咽喉科　理事長　原　聡

令和2年3月30日現在の味覚・嗅覚障害の対応及び自宅療養中のポイントについてはこちらをご覧下さい

嗅覚・味覚障害についてのお願い

自宅療養についてのポイント

（兵庫県耳鼻咽喉科学会対応ガイドより抜粋）

今後、対応が変更になり次第更新してまいります。

マネージャー　藤原

3月23日（月曜日）午後診療は16時から17時まで原医師、森田医師の2診での診療、

17時以降は森田医師の1診のみの診療となります。

ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願いいたします。

マネージャー　藤原

新型コロナウイルス感染対策のため、下記の方は診察前に受付にてお申し出お願い致します。

①37.5度以上の発熱が4日以上続いている方。

②味覚障害、嗅覚障害のある方。

③65歳以上や基礎疾患（肺疾患、心臓疾患、透析治療中、糖尿病等）がある方で、37.5度以上の発熱が2日以上続いている方。

④渡航歴のある方。

⑤感染者との濃厚接触された方。

別室へのご案内、もしくはお車待機等のご案内をさせていただきます。

皆様のご協力よろしくお願い致します。

なお、新型コロナウイルスの院内感染防止対策として、

診療中1時間に1回院内の換気及び手すりや椅子の除菌を行います。

その間5分間ほど診療は中断となります。

患者様にもご協力をお願いすることとなりますが、

ご理解のほどよろしくお願い致します。

2月27日（木曜日）は原医師休診のためネット受付は午前診80番まで、午後診100番までとさせていただきます。

大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

マネージャー　藤原

2月1日（土曜日）は原医師休診のため、ネット受付は120人までとさせていただきます。

大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

マネージャー　藤原

1月31日（金曜日）から2月4日（火曜日）まで、原医師は休診となり、森田医師の1診のみの診察となります。

ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願いいたします。

マネージャー　藤原

新年明けましておめでとうございます。
今年も当院および当院スタッフをよろしくお願い致します。

さて、今年のはら耳鼻咽喉科の展開をお話しさせて下さい。

2月1日に西宮とくい形成外科が苦楽園に開院予定です、徳井先生は当院で水曜日に無料美容外来の相談をしていただいていたのでご存じの方もいらっしゃると思いますが、本当にやさしくて話しやすい先生です。美容クリニックにご興味のある方は是非いらして下さい。その際はら耳鼻咽喉科の診察券を受付でご提示いただければ優待割引がありますのでお持ち下さい。

4月には新たにもう1人耳鼻咽喉科医師をお迎えする予定です。

さらに7～8月頃には明石に耳鼻咽喉科のクリニックが開院予定です。こちらは5月を予定しておりましたが建築の遅れで夏頃の開院予定となりました。お待ちいただいております患者様、地域の方にはご迷惑をおかけ致しますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

そして本年度より、法人のクリニックが3院となります。それにともない「医療法人結和会」と法人名も変更となります。

このように今年度もはら耳鼻咽喉科は医師、スタッフ一同地域医療に貢献できますよう頑張ってまいりますので、よろしくお願い致します。

マネージャー　藤原

地域の皆様、2019年も「医療法人社団はら耳鼻咽喉科伊川谷クリニック」にご来院いただき誠にありがとうございました。
開院8年目の今年は、当院にとって大きな変革の年になりました。
7月より神戸大学病院より森田成彦先生に入職していただきました。森田先生の入職に伴い、2診体制にするための改装で、5～6月はプレハブ診療所での診療となりました。地域の皆様にはご不便をおかけいたしましたが、皆様のご理解もあり無事7月より2診体制に移行できました。
2診になることにより、患者様の待ち時間が大幅に縮小できたことは、本当にうれしく思っています。また、診療開始前に今までは院外に行列を作ってお待ちいただいていましたが、開始前より院内でお待ちいただけるように改装できたことも良かったなと思います。以前は、土曜日の朝8時からひどい日は隣のコンビニまで行列を作っていただき、大変ご迷惑をおかけ致しました。
予約時間を午前は8時から、午後は15時からに変更することによって、現在は朝に並んでお待ちいただくことはほとんどなくなりました。ネット予約開始後5分で100番を超える予約が入っている場合は、直接クリニックにきていただければ今は割と予約するよりもはやく診察できることが多いです。ネット予約の方と直接ご来院いただく方と機械によって交互に順番待ちできるようになっています。

隔週水曜日に美容外来も行わせていただきました。私の実弟である徳井琢先生にカウンセリングから施術まで行っていただきました。美容について気になることはあるけれど、美容クリニックの敷居は高く感じる、そのような方はたくさんおられるんだなと実感しました。徳井先生と接した患者様は感じていただけたと思いますが、彼は（兄の私がいうのもなんですが）なんでも相談しやすい話しやすい医師かなと思います。
来年2月からは西宮市苦楽園で「西宮とくい形成外科」を開院いたします。伊川谷での徳井先生の診療は終了しましたが、来年2月から苦楽園のクリニックにご来院いただければと思います。遠方にはなりますが、美容クリニックは耳鼻咽喉科のようにしょっちゅう通うクリニックではないので、良かったらお気軽にご利用下さい。カウンセリングやお話のみでもかまわないと思います。敷居を高く感じないような美容クリニックを目指していきます。はら耳鼻咽喉科の診察券を受け付けにてご提示いただければ優待割引をいたします。苦楽園の美容クリニックを受診する際は、是非はら耳鼻咽喉科の診察券をご持参下さいね。

来年度も、さらに地域の皆様の満足度の上がることをどんどんとりいれていこうと思っています。
地域の皆様、来年もよろしくお願い致します。
インフルエンザはＡもＢも発症しています、寒い日が続きますが、お体くれぐれもご自愛下さいね。
よいお年をお迎えください。

理事長　　原　　　聡

当院にて第1第3水曜日実施し、多くの方にご利用いただいておりました徳井医師による無料美容相談ですが12月25日をもちまして終了となります。
今後は2020年2月1日苦楽園に開院予定の、西宮とくい形成外科での診療となりますのでよろしくお願いいたします。
西宮とくい形成外科の詳細につきましては追ってお知らせさせていただく予定でございます。
西宮とくい形成外科受診の際に、はら耳鼻咽喉科の診察券をご提示いただければ優待価格とさせていただきますのでぜひお持ちください。

マネージャー　藤原